Xóa tài khoản imou bị gán vào tài khoản khác thành công 100%

tài khoản imou bị gán vào tài khoản khác

Xóa tài khoản imou bị gán vào tài khoản khác. có thể chụp ảnh camera có mã qr code gửi dịch vụ qua zalo

Trong quá trình sử dụng camera Imou của bạn bị gán bởi 1 tài khoản khác vì 1 lý do nào đó như : điện thoại đang sử dụng camera đó bị hư , bị mất .Hay do người quên mật khẩu tài khoản ……Thì làm cách nào để xóa và cài đặt như camera bình thường. Hôm nay Imou Việt Nam sẽ hướng dẫn cách xóa tài khoản imou .

Khi camera imou bị gán bởi 1 tài khoản khác , khi bạn cài đặt thì sẽ hiện thông báo như sau

Qúy khách vui lòng liên hệ với nhà cung cấp đồng thời cung cấp mã QR được dán dưới camera để yêu cầu hổ trợ gỡ tài khoản .

hoặc LH chúng tôi Qua zalo tiếp nhận 0916.343.363 , Sau đó chờ 25-30 phút ( Trong giờ hành chính ) kĩ thuật viên chúng tôi sẽ kiểm và xóa tài khoản cho quý khách , sau đó khởi động lại camera và cài đặt bình thường

Cách xoá tài khoản bị gán vào Camera Imou

Với mỗi camera Imou chỉ được phép gán với 1 tài khoản duy nhất để tăng tính bảo mật, vì vậy khi camera đã được gán vào 1 tài khoản rồi thì không cho phép gán thêm các tài khoản khác nữa. Nếu bạn muốn xem được camera thì chỉ có cách chia sẻ từ tài khoản đã gán hoặc xoá tài khoản đã gán vào camera trước đó. Vậy chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn cách xoá tài khoản đã gán như sau:

Trường hợp 1: Quên hoặc không biết tài khoản đã gán vào camera

Khi bạn cố gán tài khoản khác camera sẽ báo như sau:

Trường hợp này bạn cần chụp ảnh mặt dưới của camera sau đó gửi cho kỹ thuật hãng Camera Imou để xoá giúp tài khoản đã gán vào qua địa chỉ email: services.globall@imoulife.com

Khoảng 1-2 tiếng sau, tài khoản của bạn sẽ được gỡ ra, lúc này bạn có thể Reset camera về mặc định và cài đặt để sử dụng camera Imou. Cách cài đặt bạn xem lại bài viết sau: